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彰化縣社會處和計畫處推動跨機關整合服務系統，社福高鐵列車啟動，提供「一張證、一窗口、一站到底服務」，未來申請社會福利不需檢附戶籍、財稅資料，只要透過一張身分證或自然人憑證，就可向各公所、戶政所或請村里幹事到宅，提供便捷、快速的服務。  
 
　彰縣全國首創將申請中低收入戶資格、傷病醫療補助費、特殊境遇家庭各項扶助、中低收入老人生活津貼等十二項社會福利業務進行線上申辦，藉由戶政、社政、財稅、主計撥款和公文管理等行政流程整合，只要提出申請，就可縣府提供的任一服務窗口一辦到底，元旦上線。  
 
為了更進一步實施「資訊到宅服務」，縣長卓伯源表示，計畫還提供每位村里幹事手持筆記型電腦和網卡，讓村裡幹事進行更貼心的行動，並可即時回答民眾相關問題，民眾也可即時得知申辦進度。  
 
　卓伯源表示，這次系統啟動，可以節省民眾三分之二的申辦時間，一年省下兩萬小時的交通成本和減少紙張列印廿六萬張與一萬四千小時的行政作業時間。  
 
　另外，廿六個戶政事務所服務觸角更加延伸，只要戶籍變更，在得到民眾授權下，系統會自動通報地方稅務局、地政事務所、監理站、自來水公司、台灣電力公司、中華電信和郵局等七個機關，一併辦理變更。